Les points clés à prendre compte pour réussir un parcours de formation multimodal

Les points clés à prendre compte pour réussir un parcours de formation multimodal

De nombreux centres de formation choisissent aujourd’hui de proposer le parcours de formation multimodal. De quoi s’agit-il ? Comment transformer sa formation présentielle en véritable parcours multimodal ?

Qu’est-ce qu’un parcours de formation multimodal ?

Aujourd’hui, on ne parle plus seulement de simple formation en présentiel ou à distance. Le parcours de formation multimodal est de plus en plus utilisé au sein des centres de formation. Il s’agit d’un parcours regroupant plusieurs types de formation : formation à distance (FOAD), formation en situation de travail (FEST) et formation en présentiel.

L’objectif de ce type de parcours est de pouvoir profiter des atouts de chaque type de formation afin d’offrir à l’apprenant le meilleur enseignement et surtout le plus adapté à ces besoins.

Cependant, avant de mettre en place un parcours de formation multimodal, il est important de prendre en compte certains points pour réussir votre transformation.

Les 8 points clés à retenir pour vos formations multimodales

Analyser les parcours existants

La 1ère étape consiste à analyser et auditer le programme existant. L’objectif est ici de comprendre et de vérifier les objectifs de la formation, de contrôler le système d’évaluation et enfin d’analyser le contenu du programme de formation existant.

Classer les objectifs

Le 2ème point clé d’un parcours de formation multimodal réussit est la répartition des objectifs pédagogiques. Il va falloir se demander comment traiter chaque objectif de la manière la plus pertinente, pédagogiquement parlant. Bon à savoir : le savoir se traite généralement en formation à distance, le savoir-être grâce à la FEST et le savoir-faire est un mélange des deux formations. Le présentiel sera utilisé comme un véritable événement pédagogique.

Réaliser une progression pédagogique type

Autre élément important : la réalisation d’une progression pédagogique standard. Elle vous permettra d’avoir une vision claire du parcours de formation et de savoir si celui-ci est cohérent et adapté aux besoins de chaque apprenant.

Digitaliser les contenus pédagogiques

Point essentiel et central : la digitalisation des contenus pédagogiques pour qu’ils répondent à ces nouvelles formations. Plusieurs types de contenus peuvent être utilisés : le texte (post, synthèse…), la vidéo (MOOC, classe virtuelle, tuto, webinar, web motion…), l’interactivité (schéma animé, jeu, quiz…) et l’immersion (Serious Game, réalité virtuelle…).

Encadrer la FEST

Même si celle-ci se déroule dans un cadre différent, la FEST devra être encadrée au même titre que toute autre formation. Pour cela, il est conseillé de produire un carnet de FEST qui indiquera à l’apprenant les objectifs pédagogiques, les épreuves d’évaluation, les activités dans le cadre de la FEST ou encore le feedback de l’apprenant et du formateur.

Repenser le présentiel

6ème point clé d’un parcours de formation multimodal repenser le présentiel ! Il faut que celui-ci devienne un véritable événement qui attire les apprenants. Il faut que l’activité proposée soit innovante afin de donner envie aux apprenants de venir.

Mobiliser les acteurs de la formation

Il faudra également mobiliser un ensemble d’acteurs nécessaire pour assurer tous les types de formation que vous proposez. Les formations ne se réduiront plus seulement au formateur et à l’apprenant.

Analyser les résultats

Enfin, dernier élément essentiel l’analyse de votre parcours de formation multimodal une fois que celui-ci aura été déployé. Les résultats devront être analysés précisément comme tout projet de formation, en termes d’acquis, de certification et d’impact sur la performance.

Ainsi, avant de mettre en place un parcours de formation multimodal, il sera important de s’interroger sur l’ensemble des points cités précédemment afin d’offrir à vos apprenants le meilleur apprentissage.

Pour aller
plus loin

Quel que soit le type de formation que vous proposez (continue, initiale, e-learning, blended-learning, FEST…), choisissez la solution métier AGATE. Logiciel complet et simple d’utilisation, AGATE assure la gestion complète de votre centre de formation, que ce soit pour la partie administrative, financière, commerciale et documentaire de vos formations.

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La gamification, nouvelle source de motivation des apprenants ?

La gamification, nouvelle source de motivation
des apprenants ?

Souvent vues comme rébarbatives par les employés, les formations en ligne se renouvellent en rendant leur contenu plus ludique grâce à la gamification. Mais la gamification est-elle LA solution aux problèmes liés à la formation « à distance » ?

La gamification, qu’est-ce que c’est ?

Dans les formations digitalisées, l’apprenant est seul face à son apprentissage. Le formateur n’est plus là pour le motiver, mobiliser et guider. Le taux d’abandon représente donc la principale difficulté du digital learning. Pour répondre à cette problématique, les formateurs font appel à la ludopédagogie en « gamifiant » leurs formations via l’application des principes des jeux vidéo.

La gamification des formations en ligne consiste à intégrer des mécanismes et signaux du jeu dans un module de la formation en conservant l’objectif pédagogique. Ainsi, gamifier c’est augmenter l’engagement des salariés, et les inciter à adopter un comportement précis en leur faisant vivre une expérience originale et ludique. Mais attention, gamifier ce n’est pas transformer sa formation à distance en jeu vidéo mais plutôt concevoir une expérience engageante qui donnera envie à l’apprenant de continuer sa formation et surtout « d’y revenir » (challenge, épreuve ludique, badges, découpage des étapes de l’apprentissage…).

La gamification permet de répondre à l’un des enjeux principaux de la motivation des apprenants : le plaisir d’apprendre. Mais c’est le seul car son effet sur les autres dimensions de la motivation reste à prouver et notamment sur le sentiment d’efficacité personnelle et le projet professionnel.

La motivation des apprenants, le nerf de la guerre

Plaisir d’apprendre et projet professionnel

En gamifiant sa formation, le formateur s’attend à ce que l’apprenant soit comme pris d’une envie addictive de se former. Il serait comme poussé à apprendre par sa soif de réussir de nouveaux challenges et de nouveaux défis. La gamification permet à l’apprenant d’être pris au jeu et de se former ainsi quasiment sans effort.

Mais le plaisir d’apprendre n’est possible que si l’apprenant a envie d’apprendre. Pour que le salarié ait envie de se former, il faut que la formation ait du sens pour lui au niveau professionnel, il faut qu’il soit convaincu que cette formation peut lui apporter de nouvelles compétences pour son travail quotidien, sa carrière, sa culture professionnelle…. Si la formation s’intègre dans un projet professionnel alors elle a du sens, une finalité. L’apprenant sera ainsi motivé car il sait où il va et pourquoi.

Le meilleur des jeux ne pourra rien si l’apprenant n’a pas choisi d’y jouer. C’est pourquoi, ce n’est pas tant la qualité ludique des formations à distance qui est remise en cause mais plutôt la capacité qu’a l’entreprise à proposer des formations qui ont un sens.

Sentiment d’efficacité personnelle

Également très important pour la motivation de l’apprenant : le sentiment d’efficacité personnelle. Plus on a le sentiment de savoir-faire, plus on a confiance en soi, plus on ose faire et plus on réussit. La gamification de la formation à distance contribue « en partie » à développer ce sentiment.

En effet, le lien entre la formation gamifiée et le sentiment d’auto-efficacité reste à prouver car il existe une confusion chez les tenants de la ludopédagogie, entre « apprentissage » et « mémorisation ». Cette assimilation est peut-être juste pour les premiers apprentissages mais il n’en est rien pour les formations professionnelles. Une formation en entreprise n’a plus pour finalité la mémorisation mais bien le développement de compétences et de savoir-faire.

Ainsi le succès d’une formation à distance réside dans la qualité des combinaisons entre apprentissages digitaux et mise en œuvre en situation de travail. Il faudra également que l’environnement d’apprentissage accepte le transfert pédagogique des acquis du digital learning. Renforcer la collaboration entre pairs, l’implication du management et soigner l’accompagnement sont beaucoup plus importants que la qualité de mémorisation.

La gamification est donc une bonne approche pour le digital learning mais elle ne doit pas être l’unique approche. De nombreux outils et approches doivent être utilisés pour diversifier et enrichir le contenu des formations à distance.

Pour aller
plus loin

Pour accompagner et faciliter la gestion de la formation à distance, le logiciel métier Agate s’occupe de la gestion administrative et commerciale de l’e-learning : relation clients, gestion des devis et des campagnes marketing, organisation des sessions, gestion des inscriptions, gestion pédagogique… La solution Agate s’interface avec les différentes plateformes d’e-learning existantes : E-Doceo, Syfadis…

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E-coaching : répétition ou complément de l’e-learning ?

E-coaching : répétition ou complément
de l’e-learning ?

La formation à distance continue son ascension dans les entreprises. Mais un petit nouveau commence également à faire sa place : l’e-coaching. Mais qu’est ce que cette formation ? Et est-elle vraiment différentes de l’e-learning ?

La formation à distance

La formation à distance a su faire sa place grâce à son accessibilité, sa flexibilité et sa capacité à réunir le global (mobilité, multiculturalité, développement du marché…) et le local (besoin de chacun, spécificité personnelle..).

Mais l’assimilation du savoir par les apprenants reste tout aussi laborieuse qu’en présentielle. Aussi, les entreprises ont besoin de renouveau en matière de formation professionnelle et ce qu’elle soit en face à face ou à distance.

L’e-coaching : le petit nouveau

L’e-coaching se base sur la même utilisation que les TICE et offre les mêmes atouts que l’e-learning. Mais il signe un renouveau grâce à son approche de la formation qui répond davantage aux besoins des actifs.
D’après Roger Mucchielli : « l’on retient 10% de ce qu’on lit, 20% de ce que l’on entend et 90% de ce que l’on fait et dit ». C’est dans ces 90% que s’inscrit l’e-coaching.

L’e-coaching est une formation à distance plus complète, plus personnalisée, plus agile, plus sociale, plus flexible et plus accessible que l’e-learning.
Le coach met à disposition de son client une plateforme interactive entièrement personnalisée en fonction de ces besoins et de son projet professionnel. Sur cette plateforme il lui propose des exercices et des quiz qui peuvent être faits en ligne. De plus, un espace de visioconférence est prévu. Le coach et son client ont la possibilité de faire des points réguliers de façon hebdomadaire ou mensuelle. Le coach peut ainsi constater et évaluer l’avancement et le développement des compétences de son client.

L’objectif de l’e-coaching est de remettre l’homme et les interactions humaines aux cœurs du numérique qui a tendance à éloigner les hommes. De par son ambition à redévelopper les interactions sociales, l’e-coaching est l’avenir de l’e-learning. Il dépasse les limites de l’e-learning.

L’e-coaching a donc tout bon. Il propose des formations beaucoup plus personnalisées et complète que l’e-learning et réunit le global et le local.

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MOOC et SPOC : quel est l’intérêt pour les DRH ?

MOOC et SPOC : quel est l’intérêt pour les DRH ?

A l’heure du digital, on observe de nouvelles pratiques d’enseignements comme l’e-learning. Alors pourquoi les MOOC et les SCOP sont-ils en train de devenir les nouveaux outils de recrutement des DRH ?

MOOC et SPOC : l’observation au cœur du recrutement

A l’heure du digital, on observe de nouvelles pratiques d’enseignements du type e-learning, tels que des MOOC et des SPOC.
Le MOOC (Massive Online Open Course) est une formation en ligne en libre accès et généralement gratuite qui s’étale sur plusieurs semaines. Cette formation met à disposition des élèves un contenu pédagogique avec des vidéos et des quizz. A la fin de ces semaines d’apprentissage, l’élève obtient un certificat.

Le SPOC, acronyme de Small Private Online Courses, consiste à réunir un nombre restreint de personnes avec un nombre d’accès limité à la formation. Cette formation privée peut se comparer à un stage de formation, idéal pour répondre à un besoin spécifique de l’entreprise.

Utilisés jusqu’à présent pour former les salariés, le MOOC et le SPOC sert aujourd’hui au DRH lors des recrutements. Oui mais comment ? Il s’agit pour le DRH de mettre en place des sessions de formation à distance visant à observer les participants dans une même situation. Cette observation permet de faire ressortir le potentiel professionnel et le profil de chacun. Ainsi, plus besoin de faire passer de nombreux tests lors des recrutements.
De plus, le participant est en situation réel et en travail en groupe, une situation adéquate pour repérer les leaders.

Une gestion des profils candidats plus simple et rapide

Pendant l’observation, les participants vont faire preuve d’autonomie, de persévérance, de compétences techniques, de qualité de communication ou encore de respect des consignes. Ainsi, des catégories vont ressortir grâce ces nouvelles pratiques de formation à distance :

  • Les influenceurs sont ceux qui vont donner du sens à une action collective, entraîner les autres participants à commencer une activité, influencer le comportement des autres participants sans forcer…
  • Les animateurs tirent les autres participants vers le haut en leur donnant des conseils…
  • Les apprenant dotés d’un haut niveau de proactivité prennent des initiatives, posent des questions, anticipent, rendent leurs exercices avant la deadline, présentent de nouveaux exercices…

Les DRH pourront ainsi, lors de leurs recrutements, repérer plus facilement les profils qui les intéressent et par conséquent gagner du temps. Le MOOC et le SPOC deviennent ainsi des outils de recrutement idéaux !

Pour aller
plus loin

AGATE, solution de gestion des centres de formations, place la transformation numérique au cœur de ses priorités. Notre logiciel métier ne cesse d’évoluer afin de proposer des fonctionnalités en accords avec les besoins du marché et la formation à distance qui est plus que tendance.

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Et si les formations en présentiel restaient tendance ?

Et si les formations en présentiel restaient tendance ?

Le digital est aujourd’hui dans toutes les têtes, notamment dans le secteur de la formation avec l’e-learning, les classes virtuelles ou encore le MOOC… Cependant, les formations en présentiel restent tout de même tendance et se réinventent !

Plus de participants et une nouvelle organisation de l’espace formation

La tendance est aujourd’hui aux grands groupes lors des sessions de formation en présentiel. En effet, les groupes de 8/12 personnes laissent désormais la place aux regroupements de 30 à 100 personnes. Cela permettrait d’ouvrir de nouvelles opportunités, notamment en proposant aux apprenants de travailler en binôme et trinôme ou encore d’interagir sous forme d’atelier de 10 personnes. Cette tendance permet ainsi de démultiplier les échanges entre les participants et de se faire rencontrer différents profils : débutants, intermédiaires ou expérimentés.

L’organisation de l’espace de formation fait également partie des nouvelles tendances pour réinventer le présentiel. La disposition en U qui concentre les échanges sur le formateur est désormais oubliée. Pour favoriser les échanges entre les participants une disposition en salle de café-concert (tables de 4 à 6 personnes) serait la solution pour les grands groupes. Des mange-debout ou canapés sont également en train de prendre le dessus.

Le digital au cœur des formations en présentiel

Le digital ne se limite pas seulement à l’e-learning, il a également une place de choix au cœur des formations en présentiel. Il existe aujourd’hui de nombreux outils numériques pour permettre aux apprenants de répondre à des quiz, chatter ou encore participer à des brainstormings digitaux. Ce qui permet de donner une nouvelle dynamique au présentiel.

Enfin, réinventer le présentiel, c’est surtout changer radicalement de pédagogie pour les centres de formation. C’est ce qu’on appelle la pédagogie inversée. Le participant apprend la théorie via le digital learning. Puis il teste, échange et pratique durant les journées en présentiel, ce qui rend celles-ci plus vivantes et attractives.

Pour aller
plus loin

Axess Solutions Formation adapte son logiciel Agate aux formations en présentiel mais également à l’e-learning ainsi qu’au blended learning. Agate prend ainsi en charge la gestion administrative et commerciale de l’ensemble des centres de formation : relation clients, gestion des devis et des campagnes marketing, organisation des sessions, gestion des inscriptions, GED, gestion des offres de stages, des candidatures…

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Le « stealth assessment », ou comment améliorer l’apprentissage !

Le « stealth assessment » ou comment améliorer l’apprentissage !

La notion d’évaluation reste encore floue pour les centres de formation qui la voit plutôt comme une contrainte. Or, elle apparaîtrait comme un levier de montée en compétence des salariés. On parle alors de « stealth assessment » ou « évaluation continue ».

Stealth assessment, une évaluation ponctuelle

Le stealth assessment peut aujourd’hui se traduire par « évaluation continue » ou encore « évaluation indolore ». Elle consiste à insérer une évaluation ponctuelle dans le processus de formation afin d’ajuster le fond et la forme de la pédagogie durant la formation. Par exemple, un formateur peut donner un quiz en fin de session visant à connaître les axes de progression des élèves et ainsi adapter le contenu.

En terme d’e-learning, le stealth assessment utilise le data pour récupérer des informations au sujet du formé pour ainsi proposer des logiciels adaptés au niveau. Le constat est très explicite avec les cours de langue en ligne. Sur un même logiciel, un candidat débutant suivra des cours simples et accessibles, pendant que le candidat plus expérimenté se verra proposer une formation de haut niveau visant à lui faire acquérir de nouvelles connaissances.

Pour une meilleure qualité d’apprentissage

Le stealth assessment permettrait aujourd’hui une meilleure qualité d’apprentissage, du fait que la priorité est ici la volonté d’apprendre pour évoluer. L’évaluation est ici renversée par rapport au modèle traditionnel connu de tous. Jusqu’alors, chacun voyait l’évaluation comme un examen final obligatoire sanctionnant l’acquisition ou non des savoirs.

Avec cette méthode d’ « évaluation continue », elle devient un véritable moyen de mieux atteindre ses objectifs et non une finalité en soi. Une méthode qui correspond parfaitement aux attentes d’un salarié qui se forme avant tout pour monter en compétences et non pas pour obtenir un diplôme final.

Encore peu utilisé dans les centres de formation, le stealth assessment devrait cependant constituer le futur de la formation, notamment en terme de digital qui colle parfaitement avec ce type d’évaluation : plus individualisée, mieux adaptée aux connaissances de chacun, centrée sur un projet de progression ciblé et personnelle…

Pour aller
plus loin

Plébiscité pour sa simplicité d’utilisation, AGATE est un logiciel métier complet qui pilote l’ensemble des processus des centres de formation, de la gestion commerciale au bilan pédagogique et financier. Attentif aux nouvelles formes de pédagogie, nous faisons constamment évoluer notre logiciel afin d’accompagner les organismes dans le numérique.

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MOOC, COOC, SPOC : quelles sont les nouvelles tendances de l’e-learning ?

MOOC, COOC, SPOC : quelles sont les nouvelles tendances de l’e-learning ?

L’e-learning séduit de plus en plus d’entreprises et de stagiaires. Différents dispositifs existent pour se former en ligne : MOOC, SPOC, COOC… Mais quelles différences existe-t-il entre ces trois types de formation ? A qui s’adressent-ils ?

L’e-learning, une nouvelle façon de se former

L’e-learning permet de suivre une formation distance via l’outil informatique. Les professionnels ou les étudiants n’ont plus besoin de se rendre dans un centre de formation.

En s’appuyant sur la transformation digitale en cours, l’e-learning intéresse de plus en plus de personnes. Salariés, indépendants, particuliers, tous ont aujourd’hui la chance de pouvoir se former de chez soi en ligne, dans le but d’acquérir de nouvelles compétences, d’enrichir son CV ou encore de booster sa carrière professionnelle.

Cette nouvelle façon de se former recouvre aujourd’hui plusieurs méthodes de formation : MOOC, SPOC ou même COOC. A quoi correspondent ces acronymes ? Comment faire le bon choix ?

MOOC, COOC, SPOC : des formations en ligne adaptées à chacun

Le MOOC (Massive Online Open Course) est le dispositif d’e-learning le plus connu. Il s’agit d’une formation en ligne en libre accès et généralement gratuite qui s’étale sur plusieurs semaines. Cette formation met à disposition des élèves un contenu pédagogique avec des vidéos et des quizz. A la fin de ces semaines d’apprentissage, l’élève obtient un certificat. Le MOOC fait référence à une communauté d’apprenants interactive, animée par un ou des professionnels et qui bénéficie d’un contenu de formation habituellement gratuit.

Dans un deuxième temps, nous pouvons aussi trouver le COOC (Corporate Online Open Course). Il s’agit ici de cours dispensés par une entreprise auprès de ses salariés, des cadres, des candidats potentiels mais également des clients ou fournisseurs. Le COOC est aujourd’hui perçu comme un outil performant pour accompagner la transformation numérique au sein des entreprises et ainsi développer les compétences de l’ensemble des collaborateurs.

Enfin, il existe aussi le SPOC, acronyme de Small Private Online Courses. Ce dispositif consiste à réunir un nombre restreint de personnes avec un nombre d’accès limité à la formation. Cette formation privée peut se comparer à un stage de formation, idéal pour répondre à un besoin spécifique de l’entreprise.

L’e-learning offre aujourd’hui de nombreux dispositifs pour permettre aux entreprises comme aux particuliers de se former à distance dans les meilleures conditions. Dernièrement, d’autres types de formation font même leur apparition, tel que le SOOC (contenu susceptible d’intéressé seulement une partie des salariés) ou encore le xMOOC qui est basé sur la création et la mise en ligne de contenus pédagogiques sans interactivité.

Pour aller
plus loin

Afin de répondre à cette nouvelle tendance numérique, le logiciel métier Agate s’occupe désormais de la gestion administrative et commerciale de l’e-learning : relation clients, gestion des devis et des campagnes marketing, organisation des sessions, gestion des inscriptions, gestion pédagogique… La solution Agate s’interface avec les différentes plateformes d’e-learning existantes : E-Doceo, Syfadis…

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