Pourquoi les salariés privilégient la formation individuelle ?

Pourquoi les salariés privilégient la formation individuelle ?

Selon le baromètre Cegos 2017, les salariés privilégient davantage la formation individuelle. Faisons le point sur les chiffres 2017.

La formation individuelle pour les salariés

Selon l’étude réalisée par l’observatoire Cegos, les salariés préfèrent aujourd’hui la formation individuelle pour une meilleure maîtrise des compétences. Pour 59% d’entre eux, ce mode d’apprentissage individualisé répond très bien à leurs attentes. Il s’agit d’une hausse de 12 points par rapport à 2016.

Cependant, l’accompagnement individuel n’est pas le type de formation le plus fréquemment mis en place par les DRH au sein des entreprises. En effet, seulement 46% mettent en place cette méthode, contre 72% pour les formations en groupe.

Et avec l’arrivée du digital, ce chiffre devrait encore baisser. Les DRH qui utilisent le numérique pour rendre la formation individuelle sont rares, seulement 27% sont concernés. La digitalisation est plutôt un moyen d’optimiser les coûts (55%) et de former en plus grand nombre (52%) pour les DRH. Pour les salariés, la digitalisation de la formation est utile pour remplacer le support papier (47%), utiliser des applications numériques (47%) et accéder à des ressources supplémentaires (41%).

Les chiffres 2017 de la formation

La formation numérique, même si elle n’est pas utilisée pour individualiser la formation, prend de plus en plus d’ampleur au sein des structures. Les formations à distance et mixtes s’imposent aujourd’hui largement face aux formations en présentiel. La vidéo connaît une très forte percée en 2017 ainsi que les classes virtuelles et web-conférences. La réalité virtuelle et augmentée est également mentionnée par les salariés et DRH comme un bon moyen de former les apprenants.

Aujourd’hui, malgré une évolution certaine de la formation au sein des entreprises, seulement 70% des DRH et 56% des salariés jugent la formation continue comme un levier stratégique pour l’organisation.

Afin de répondre à cette nouvelle tendance numérique, la solution Agate s’occupe de la gestion des formations à distance : relation clients, gestion des devis et des campagnes marketing, organisation des sessions, gestion des inscriptions, gestion pédagogique… La solution s’interface avec les différentes plateformes d’e-learning existantes : E-Doceo, Syfadis…

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CPF : Qu’envisage le gouvernement pour 2018 ?

CPF : Qu’envisage le gouvernement pour 2018 ?

En 2014, le Compte Personnel de Formation (CPF) était l’une des mesures phares de la réforme de la formation. Que peut-on en dire aujourd’hui ? Qu’envisage le gouvernement actuel ?

La définition du compte personnel de formation

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un compte ouvert à tous, dès l’âge de 15 ans pour les apprentis, destiné aux salariés et demandeurs d’emploi. Toute personne inscrite à la sécurité sociale dispose aujourd’hui d’un compte. Celui-ci répertorie le solde des heures dont chaque salarié disposait via le DIF et les heures de CPF qu’il va gagner chaque année www.moncompteformation.gouv.fr.

Le CPF a pour objectif initial de « donner à chacun les moyens d’évoluer professionnellement et de sécuriser son parcours professionnel, notamment en progressant d’au moins un niveau de qualification au cours de sa vie professionnelle ou en obtenant une qualification dans le cadre d’une reconversion ».

Le point sur la mise en place du CPF

Le Compte Personnel de Formation a été globalement approuvé dans ses intentions et finalités. Cependant, des critiques ont été exprimées quant à sa mise en œuvre car beaucoup de données sont ici en jeu : pas assez de moyens, un système jugé trop complexe, des listes de formations trop restrictives…

En 2016, selon une étude réalisée par l’Igas, seulement 0,9% des salariés en emploi ont utilisé leur CPF, pour en moyenne 47h de formation. Pour les demandeurs d’emploi ce chiffre double.

Toujours selon cette même étude, on constate que les objectifs premiers du CPF n’ont pas été atteints :

  • Le CPF a été déployé dans les temps, mais sa rapidité d’exécution s’est faite aux dépens de l’expérience utilisateur.
  • La complexité du système du dispositif n’a pas permis l’autonomie des apprenants souhaitée.
  • L’ambition qualifiante a été reléguée au 2nd plan du fait que les entreprises et salariés ont essentiellement utilisé le CPF pour financer des formations courtes de langues et bureautique.

La réforme du CPF pour les années à venir

Avec l’arrivée récente du nouveau gouvernement, des réformes sont prévues pour la formation professionnelle. Depuis janvier 2018, le CPF est ouvert aux indépendants (artisans, commerçants, micro-entrepreneurs…), aux professions libérales ainsi qu’aux professions non-salariées.

Le gouvernement, à travers sa réforme de la formation professionnelle, a également pris des mesures en ce qui concerne le Compte Personnel de Formation :

  • Le CPF sera crédité de 500€ par an pour chaque salarié et ne sera plus comptabiliser en temps. Pour les salariés non-qualifiés, le plafond annuel du CPF s’élèvera à 800€.
  • Le gouvernement souhaite également mettre en place un CPF de transition professionnelle qui donnera plus de droits en termes de formations longues.
  • Les OPCA ne seront plus collecteurs, l’URSAF reprend le dossier.
  • L’accessibilité du CPF est enfin un point essentiel de cette réforme. Dans les prochains mois, une application mobile devrait être mise en place. Elle permettra une évaluation en toute transparence. Les salariés pourront accéder à leurs droits acquis, consulter les formations disponibles dans leur région ou encore s’inscrire à une formation.

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Formation professionnelle en France : les chiffres 2017

Formation professionnelle en France :
les chiffres 2017

Où en sont les salariés français suite à la réforme de 2014 ? Comment est perçue la formation professionnelle à l’heure actuelle ? Quelles sont les modalités de formations préférées des Français ? Faisons le point sur la formation professionnelle en France en 2017.

Comment est perçue la réforme de la formation 2014 ?

Avec trois années de recul, 6 Directeurs des Ressources Humaines (DRH) et Responsables Formation (RF) sur 10 considèrent que la Réforme de mars 2014 a simplifié le droit à la formation. Pour 50% d’entre eux, la réforme a activement participé à l’accès à la formation, notamment pour les catégories de personnels qui y accédaient peu avant.

Grâce à la réforme, les salariés français se sont appropriés la formation et notamment le Compte Personnel de Formation (CPF). D’ailleurs, 7 salariés sur 10 connaissent précisément les objectifs du CPF. Pour 87%, le CPF contribue à développer leurs qualifications et 75% à maintenir leur employabilité. Aussi, 62 % ont déjà ouvert un compte sur « moncompteformation.fr » et 47% ont déjà repéré des formations professionnelles qui les intéressent et qui sont éligibles au CPF. Cependant, seul 31% qualifient le CPF comme véritable levier de professionnalisation.

La formation est désormais un acquis

99% des salariés ont intégré l’importance de la formation tout au long de la vie professionnelle. Toutefois, la formation relève de coresponsabilité. 65% des collaborateurs estiment que la responsabilité de la mise en place de formation est partagée entre le salarié et l’entreprise. Mais cette coresponsabilité induit-elle un co-investissement ? Pas sûre ! Côté financement, 27% des salariés sont prêts à financer eux-mêmes une partie de leur formation et côté lieu et temps, 64% sont prêts à effectuer une formation en dehors de leur temps de travail.

L’accompagnement individuel : la tendance de la formation professionnelle

La formation professionnelle s’individualise pour plus de personnalisation. D’ailleurs, l’accompagnement individuel est l’approche préférée des salariés pour 59% d’entre eux.

En outre, depuis 2015, les entreprises ont mis en place les modalités de formation suivantes :

  • Formation en salle avec un formateur / 72%
  • Formation à distance et en ligne / 47%
  • Formation individuelle / 46%
  • Formation associant formation en salle et en ligne / 44%

Cependant, l’application opérationnelle des compétences en entreprise n’est pas encore vraie à 100%. En effet, seuls 30% des salariés estiment avoir vraiment eu l’opportunité de mettre en œuvre les compétences acquises durant la formation dans leur entreprise

Digital et humain : un duo de choc

Les modalités de formation à distance préférées des salariés sont les classes virtuelles (97%). Cette préférence est due au fait qu’une personne physique, le formateur, est présente en temps réel. D’ailleurs, les salariés estiment que les dispositifs les plus efficaces pour apprendre sont les formations sous forme de présentiel, de classes virtuelles, d’accompagnement et d’échanges. L’homme reste au centre de la formation professionnelle malgré sa digitalisation.

La digitalisation de la formation professionnelle : incontournable pour les apprenants

38% des formations seraient actuellement digitalisées selon les DRH et RF. Pour les salariés, avoir accès à des formations digitales leur permet d’accéder à de nombreux contenus et supports 24h/24 et 7j/7. D’ailleurs, cette mise à disposition d’information est pour les DRH et RF leur principale contribution à la formation et ce, bien avant le renforcement du lien entre politique de formation et stratégie de l’entreprise.

Les salariés voient en la digitalisation de la formation professionnelle :

  • Le remplacement du papier par des supports en ligne / 47%
  • L’utilisation des équipements numériques et des applications en ligne durant les formations en salle / 47%
  • L’accès à une plateforme en ligne regroupant des ressources pédagogiques / 41%
  • La formation via la réalité augmentée ou la réalité virtuelle / 17%
  • La formation via et grâce aux réseaux sociaux ou aux communautés / 12%

Pour aller
plus loin

Afin d’accompagner les centres de formation dans la digitalisation de leurs formations, la solution Agate gère la relation clients, les devis et les campagnes marketing, l’organisation des sessions, les inscriptions, la pédagogie… La solution s’interface avec les différentes plateformes d’e-learning existantes : E-Doceo, Syfadis…

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FEST et FOAD : 3 points à prendre en compte avant de les associer !

FEST et FOAD : 3 points à prendre en compte
avant de les associer !

La formation professionnelle connait de plus en plus de changements notamment avec le développement de la FEST. Cette dernière peut être associée à la FOAD ! Pour cela quelques précautions sont à prendre en compte avant de les associer.

La FEST et la FOAD, qu’est-ce que c’est ?

La FEST (formation en situation de travail) peut être mise en place via différentes approches.  Son but est d’apprendre en travaillant tout en étant accompagné par un tuteur.

Quant à la FOAD il s’agit de  la formation ouverte et à distance. Ce type de formation regroupe l’e-learning, le blended-learning et toute autre formation à distance. Des ressources sont donc mises à disposition des apprenants pour qu’ils puissent apprendre depuis n’importe où.

Associer la FEST et la FOAD est loin d’être dénué de sens. Il faut juste veiller à respecter trois points.

Le dialogue managérial doit être renforcé

Les collaborateurs et les managers sont amenés à s’interroger sur les compétences qu’il faut acquérir. La FEST permet de créer des itinéraires de développement personnalisés autour d’une dynamique collective. Il est ainsi recommandé de remplacer l’entretien unique annuel par des entretiens mensuels et des échanges collectifs afin de renforcer le dialogue et l’expression de ces idées.

Autre point permettant de renforcer le dialogue, le manager doit accepter un nouveau rôle : organisateur des apprentissages en situation de travail. Auparavant, ses missions étaient de gérer la motivation et l’organisation du travail de l’apprenant. Désormais, il accélère les apprentissages de ses équipiers et entre ses équipiers. Il organise et maîtrise les compétences métiers de ses collaborateurs et devient ainsi un réel accompagnateur.

Des bibliothèques de contenus pédagogiques digitalisés doivent être créées

La FEST doit bénéficier de ressources digitales, auquel cas elle se transformera en formation sur le tas. Et les vertus pédagogiques ne seront plus les mêmes. Les bibliothèques de contenus pédagogiques digitalisés accompagnent et aident les tuteurs, référents et managers à mieux former. Le contenu transmis aux collaborateurs sera fiable et structuré. L’entreprise sera ainsi sûre que les connaissances acquises sont les bonnes et correspondent à ses attentes.

Au préalable, pour concevoir une bibliothèque il faudra repenser la pédagogie et les objectifs de formation dans l’entreprise.

Les formateurs doivent être formés aux techniques d’apprentissage en situation de travail

Associer la FEST et la FOAD, c’est couvrir un large choix de formes pédagogiques : communauté d’apprentissage, co-formation, binomage… Mais les managers connaissent-ils ces modalités et sont-ils prêts à former ? Il est donc essentiel de former les managers à pratiquer les deux types de formation et à former.

La FEST et la FOAD associées offrent à l’entreprise de nouvelles techniques pédagogiques mais aussi une culture de l’apprentissage permanent. Le droit à l’essai, à l’erreur et

à l’expérimentation et le devoir de prise de recul, de réflexivité et de proactivité font partie intégrante des valeurs de ces formations.

Pour aller
plus loin

AGATE est en perpétuelle évolution afin de proposer aux centres de formation (continue, initiale, en alternance, universités d’entreprises…) des fonctionnalités adaptées qui répondent aux nouveaux modes d’apprentissage qu’il s’agisse d’e-learning, de blended-learning ou encore de FEST.

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Les points clés à prendre compte pour réussir un parcours de formation multimodal

Les points clés à prendre compte pour réussir un parcours de formation multimodal

De nombreux centres de formation choisissent aujourd’hui de proposer le parcours de formation multimodal. De quoi s’agit-il ? Comment transformer sa formation présentielle en véritable parcours multimodal ?

Qu’est-ce qu’un parcours de formation multimodal ?

Aujourd’hui, on ne parle plus seulement de simple formation en présentiel ou à distance. Le parcours de formation multimodal est de plus en plus utilisé au sein des centres de formation. Il s’agit d’un parcours regroupant plusieurs types de formation : formation à distance (FOAD), formation en situation de travail (FEST) et formation en présentiel.

L’objectif de ce type de parcours est de pouvoir profiter des atouts de chaque type de formation afin d’offrir à l’apprenant le meilleur enseignement et surtout le plus adapté à ces besoins.

Cependant, avant de mettre en place un parcours de formation multimodal, il est important de prendre en compte certains points pour réussir votre transformation.

Les 8 points clés à retenir pour vos formations multimodales

Analyser les parcours existants

La 1ère étape consiste à analyser et auditer le programme existant. L’objectif est ici de comprendre et de vérifier les objectifs de la formation, de contrôler le système d’évaluation et enfin d’analyser le contenu du programme de formation existant.

Classer les objectifs

Le 2ème point clé d’un parcours de formation multimodal réussit est la répartition des objectifs pédagogiques. Il va falloir se demander comment traiter chaque objectif de la manière la plus pertinente, pédagogiquement parlant. Bon à savoir : le savoir se traite généralement en formation à distance, le savoir-être grâce à la FEST et le savoir-faire est un mélange des deux formations. Le présentiel sera utilisé comme un véritable événement pédagogique.

Réaliser une progression pédagogique type

Autre élément important : la réalisation d’une progression pédagogique standard. Elle vous permettra d’avoir une vision claire du parcours de formation et de savoir si celui-ci est cohérent et adapté aux besoins de chaque apprenant.

Digitaliser les contenus pédagogiques

Point essentiel et central : la digitalisation des contenus pédagogiques pour qu’ils répondent à ces nouvelles formations. Plusieurs types de contenus peuvent être utilisés : le texte (post, synthèse…), la vidéo (MOOC, classe virtuelle, tuto, webinar, web motion…), l’interactivité (schéma animé, jeu, quiz…) et l’immersion (Serious Game, réalité virtuelle…).

Encadrer la FEST

Même si celle-ci se déroule dans un cadre différent, la FEST devra être encadrée au même titre que toute autre formation. Pour cela, il est conseillé de produire un carnet de FEST qui indiquera à l’apprenant les objectifs pédagogiques, les épreuves d’évaluation, les activités dans le cadre de la FEST ou encore le feedback de l’apprenant et du formateur.

Repenser le présentiel

6ème point clé d’un parcours de formation multimodal repenser le présentiel ! Il faut que celui-ci devienne un véritable événement qui attire les apprenants. Il faut que l’activité proposée soit innovante afin de donner envie aux apprenants de venir.

Mobiliser les acteurs de la formation

Il faudra également mobiliser un ensemble d’acteurs nécessaire pour assurer tous les types de formation que vous proposez. Les formations ne se réduiront plus seulement au formateur et à l’apprenant.

Analyser les résultats

Enfin, dernier élément essentiel l’analyse de votre parcours de formation multimodal une fois que celui-ci aura été déployé. Les résultats devront être analysés précisément comme tout projet de formation, en termes d’acquis, de certification et d’impact sur la performance.

Ainsi, avant de mettre en place un parcours de formation multimodal, il sera important de s’interroger sur l’ensemble des points cités précédemment afin d’offrir à vos apprenants le meilleur apprentissage.

Pour aller
plus loin

Quel que soit le type de formation que vous proposez (continue, initiale, e-learning, blended-learning, FEST…), choisissez la solution métier AGATE. Logiciel complet et simple d’utilisation, AGATE assure la gestion complète de votre centre de formation, que ce soit pour la partie administrative, financière, commerciale et documentaire de vos formations.

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Pilotage RH, quels sont les enjeux ?

Pilotage RH, quels sont les enjeux ?

Contexte économique, coût du travail, nouvelles réglementations, tensions sur le marché de l’emploi : le pilotage RH devient de plus en plus une nécessité pour optimiser son service des ressources humaines.

Le pilotage RH, objectifs et enjeux

Les RH font face à de nouveaux enjeux (fidélisation des salariés, développement de la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE), rationalisation des coûts et des processus…) qui les obligent toujours plus à réaliser et à fournir des reportings, à identifier et mettre en place des actions RH et à analyser et mesurer quantitativement ces actions mises en place. Le pilotage RH est là pour aider les RH à optimiser leur performance et à faire reconnaître leur valeur ajoutée au sein de l’entreprise.

La mise en place d’un pilotage RH permettra de faciliter les démarches et d’aider la GRH dans différentes tâches :

  • Obtention rapide d’informations pertinentes et fiables.
  • Diffusion des informations auprès des managers pour évaluer leurs besoins.
  • Evaluation des points critiques de la gestion des RH.
  • Identification des dysfonctionnements et correction.
  • Calcul du ROI.
  • 15% de l’effectif pour ceux de plus de 20 personnes

La mise en place d’un pilotage RH sera déterminée en fonction de la stratégie « RH » de l’entreprise. Dans tous les cas, cette stratégie doit être liée à la stratégie « business ». Il faut que ces deux stratégies soient cohérentes entre elles et qu’elles s’accompagnent dans la réalisation de leurs propres objectifs.

Par ailleurs, les liens entre les différents acteurs de l’entreprise doivent être renforcés. En effet, pour qu’une politique RH soit efficace il faut sensibiliser l’ensemble des collaborateurs de chaque service à celle-ci et à sa valeur ajoutée pour l’entreprise. Les managers deviennent de réels points relais entre les RH et leurs équipes.

3 types de pilotages RH pour mieux répondre aux besoins des RH

Il existe plusieurs niveaux de pilotage. On en distingue trois pour les besoins de la RH : le légal, la mesure et la planification.

Le pilotage opérationnel ou légal

Ancré dans l’action quotidienne, ce type de pilotage consiste à vérifier que les obligations légales, administratives et opérationnelles sont respectées et que les règles de gestion soient bien appliquées. Il se base sur des indicateurs de suivi du fonctionnement et pousse à répondre rapidement en cas de problèmes.

Le pilotage de mesure

Basé sur l’observation, ce pilotage a pour but de comparer  son activité à celle d’autres entreprises de même taille et de même secteur d’activité. Il nécessite la mise en place de reporting, d’indicateurs de performance et d’analyse de coûts et de rentabilité.

Le pilotage stratégique ou la planification

Ce type de pilotage RH est orienté vers le futur et consiste principalement à se poser deux questions : est-ce efficace ? Le restera-t-il ? Il conduit principalement la gestion prévisionnelle des effectifs, l’optimisation des ressources, l’analyse des compétences, la planification de la masse salariale et des recrutements.

La mise en place d’un pilotage RH représente une réelle opportunité pour les services RH. Bien choisi en fonction des objectifs stratégique, le pilotage optimisera et développera le fonctionnement de votre service RH.

Pour aller
plus loin

Quel que soit le niveau de pilotage RH que vous choisissiez, optimiser la gestion de vos formation avec AGATE. La solution accompagne les entreprises et centres de formation dans la gestion quotidienne des parties administratives, commerciales, plannings, documentaires et pédagogiques.

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Les MOOCs dans le plan de formation : ont-ils leur place ?

Les MOOCs dans le plan de formation :
ont-ils leur place ?

Les MOOCs prennent petit à petit une place importante dans le parcours de formations des apprenants. Mais peut-on les intégrer au sein d’un plan de formations ?

Petit rappel sur ce qu’est un MOOC !

Le MOOC (Massive Open Online Course) constitue un exemple de formations ouvertes et à distance. Aucune barrière de compétence ou de frais d’inscription ne sont demandés aux participants. Ce sont les universités, les écoles et parfois même les entreprises qui proposent ces cours.

Afin d’être facilement accessible, le MOOC se décline sur tous les supports connectés : ordinateur, tablette et smartphone. L’apprenant doit donc être en phase avec ces outils numériques et être en capacité d’utiliser le WEB 2.0 et les outils qui y sont associés (forum, réseaux sociaux, blog…). Les professeurs, munis de webcam, donnent des cours vidéo en direct et répondent à chacune des questions. Ces vidéos sont ensuite disponibles sur des plateformes dédiées afin de pouvoir les rattraper à tout moment.

Les MOOCs comprennent les formations dîtes « COOC » (Corporate Online Open Course). Il s’agit ici de cours dispensés par une entreprise auprès de ses salariés, des cadres, des candidats potentiels mais également des clients ou fournisseurs. Il s’agit d’accompagner la transformation numérique au sein des entreprises et ainsi développer les compétences de l’ensemble des collaborateurs. Mais aussi les formations dites « SPOC », acronyme de Small Private Online Courses. Ce dispositif consiste à réunir un nombre restreint de personnes avec un nombre d’accès limité à la formation. Cette formation privée peut se comparer à un stage de formation, idéal pour répondre à un besoin spécifique de l’entreprise.

Les MOOCs se diffusent aujourd’hui à vitesse grand V. Mais que peuvent-ils réellement apporter à votre plan de formations à côté des formations de type présentielle et blended learning ?

Comment utiliser les MOOC dans le plan de formation ?

Les formations MOOC peuvent aujourd’hui s’intégrer de différentes manières au sein du plan de formations des entreprises :

Utiliser le MOOC pour des petites formations

Dans un premier temps, le MOOC peut être utilisé lorsqu’il n’y a pas de réel besoin de formation, c’est-à-dire lorsque il n’est pas nécessaire d’investir dans un programme de formation classique. L’objectif sera ici d’alléger le plan de formation à l’aide des MOOCs. Cette méthode est notamment utilisée pour approfondir des connaissances déjà bien ancrées. Il peut également s’agir de cours de langues

Intégrer le MOOC à un parcours multimodal

Les MOOCs classiques peuvent être quant à eux d’excellents moyens de transmettre des connaissances génériques, des bases ou des fondamentaux d’une discipline. Pour cela, on intégrera ces MOOCs à un parcours multimodal, c’est-à-dire en les combinant à des ateliers en présentiel ou encore à une formation en situation de travail.

Remplacer le présentiel par des COOS/SPOC certifiant

La dernière solution peut être de complètement remplacer le présentiel et le blended par des COOC et SPOC certifiant. Ils seront en effet considérés comme de véritables actions de formation semblable à un stage. Cette méthode est très utilisée par les universités d’entreprise qui souhaitent rénover leur processus de formation via le digital et diffuser au plus grand nombre les fondamentaux de l’entreprise.

Pour aller
plus loin

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FEST : 3 approches possibles pour réussir sa mise en place !

FEST : 3 approches possibles pour réussir
sa mise en place !

La formation en situation de travail, également connue sous l’acronyme FEST, continue sa phase d’expérimentation. Pour vous en dire plus sur ce type de formation voici 3 approches possibles pour mettre en place une FEST dans votre entreprise.

Zoom sur la FEST

Suite à notre précédent article présentant la FEST, nous allons désormais découvrir 3 approches possibles pour réussir sa mise œuvre.

Le saviez-vous ?

De nombreuses pratiques de formation informelles existent. Aussi, les pouvoirs publics, via la DGEFP, sélectionnent progressivement les pratiques qu’ils jugent aptes à relever de la formation professionnelle et ainsi les faire entrer dans la définition de l’action de formation. Cette démarche a été possible grâce à l’expérimentation toujours en cours de la FEST.

Voici 3 approches possibles pour votre future FEST. Elles ont chacune des avantages mais dépendent de conditions de mise en œuvre. Zoom sur ces approches qui permettent de répondre à une des problématiques principales de la formation en entreprise : la transmission de compétences.

Les 3 approches de la FEST

Le tutorat revisité

L’objectif de cette pratique est d’accompagner et de former l’apprenant en situation de travail. L’apprenant est formé directement au poste de travail grâce à un professionnel de l’entreprise.

Pour être mise en place, il est nécessaire de mobiliser une équipe de l’entreprise. De plus, il faut que le tuteur soit compéten, bienveillant et surtout pédagogue. Cette pratique nécessite une préparation en amont et un suivi au quotidien ce qui peut prendre beaucoup de temps au tuteur et à son équipe, mais qui apportera au final une réelle valeur ajoutée à l’entreprise.

Cette méthode a l’avantage de créer du lien entre l’apprenant et les équipes, d’enrichir les échanges et de développer le partage. L’apprentissage est concret.

Le learning by doing

Cette seconde approche de la formation en situation de travail est plus responsabilisante pour l’apprenant. Une certaine condition pédagogique doit ainsi être créée pour que le travail soit formateur. L’apprenant apprend, s’exerce et progresse seul, le tout en travaillant. Un tuteur, référent ou manager lui ayant préalablement montré les postures à adopter pour cette expérimentation.

Il faudra donc créer des conditions pour que l’apprenant puisse se former tout en travaillant. Pour cela, le travail devra être aménagé et des situations de travail propices aux apprentissages et expérimentations devront être identifiées.
Cette méthode facilite le passage à la pratique et prend moins de temps que la première approche.

L’analyse de pratiques

Enfin, la dernière approche de la FEST consiste à rendre l’apprenant conscient de ce qu’il a appris en travaillant mais sans qu’il s’en soit rendu compte. Cela consiste à questionner rétrospectivement l’apprenant sur sa pratique professionnelle. Le but est de lui faire tirer des enseignements de son travail quotidien.

Cette analyse des pratiques suppose une capacité d’écoute de l’accompagnateur et ne fonctionnera que si l’apprenant arrive à prendre du recul sur son expérience. L’apprenant est ainsi amené à se poser les bonnes questions et à entreprendre une réflexion.

Avoir recours à la formation en situation de travail permet de renforcer la motivation de l’apprenant et ainsi de maximiser ses chances de réussite. Il ne vous reste plus qu’à choisir l’approche qui convient le mieux à votre entreprise, à vos collaborateurs et surtout au profil de votre apprenant.

Pour aller
plus loin

Quel que soit le type de formation que vous proposiez (continue, initiale, e-learning, blendend-learning, FEST…), choisissez la solution métier AGATE. Logiciel complet et simple d’utilisation, AGATE assure la gestion complète de votre centre de formation, que ce soit pour la partie administrative, financière, commerciale et documentaire de vos formations.

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Plateforme collaborative : quels avantages pour mon entreprise ?

Plateforme collaborative :
quels avantages pour mon entreprise ?

De plus en plus répandue en entreprise, l’utilisation de plateformes collaboratives constitue de réels avantages pour la gestion et le suivi des projets. Mais quels sont les avantages d’un tel outil et pourquoi le mettre en place dans son entreprise ?

Plateforme collaborative, qu’est-ce que c’est ?

Une plateforme collaborative est un espace de travail virtuel qui centralise des outils, applications et informations liées à la conduite de projet. Cet outil permet aux collaborateurs de partager entre eux des documents de travail (tableur, Word, agenda…). Véritable facilitateur de communication entre collaborateurs, la plateforme collaborative s’avère également très utile pour le suivi des plannings, la mise à jour des données, l’identification des intervenants…

Les avantages d’une plateforme collaborative en entreprise

Au vu de ses nombreuses fonctionnalités, mettre en place une plateforme collaborative au sein de son entreprise :

  • Facilite la coordination et le travail entre collaborateurs grâce à la connexion possible de plusieurs collaborateurs en même temps et au partage simple des documents et informations : contacts, tâches, bases de données, agendas, dossiers…
  • Fluidifie la communication grâce aux applications collaboratives : mail, chat, visioconférence…
  • Fiabilise et sécurise les données grâce à un accès fiable possible via une mise à jour en temps réel des informations, des outils et des applications.

Pourquoi mettre en place une plateforme collaborative ?

Les processus métiers se complexifient et les outils informatiques se multiplient. Utiliser une plateforme collaborative permettra de réduire les délais des différentes phases de développement d’un projet et ainsi gagner en productivité, efficacité mais aussi réaliser des économies.

Très polyvalente grâce à leurs nombreuses fonctionnalités, les plateformes collaboratives s’adaptent à tous les profils métier, mais aussi à tous les secteurs d’activités comme l’éducation, l’industrie ou encore la formation.

C’est le moment de mettre en place ce genre d’outil collaboratif car le contexte actuel est favorable. En effet, le dialogue social monte en puissance via le recentrage des entreprises sur leurs valeurs profondes telles que l’éthique ou le sociétal. De plus, le travail collaboratif se développe de plus en plus et mettre en place une plateforme collaborative dans cette optique permettra de compléter et accompagner votre démarche collaborative.

Pour aller
plus loin

AGATE, logiciel de gestion des centres de formation, s’apparenter à une plateforme collaborative. En effet, disponible en mode Saas, la solution simplifie le travail collaboratif et le partage des documents entre les différents acteurs de la formation. L’ensemble des données sont synchronisées en temps réel. Notre logiciel évolue ainsi en même temps que les centres de formation.

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La FEST : nouveau mode de formation en entreprise !

La FEST : nouveau mode de formation en entreprise !

Des OPCA et des entreprises se lancent dans l’expérimentation de la formation en situation de travail. Quel est ce nouveau mode de formation et sur quoi repose sa mise en œuvre ?

La FEST : une nouvelle approche de la formation en entreprise

La FEST, formation en situation de travail, est une approche globale et pédagogique de la formation. Elle est particulièrement adaptée aux situations de travail et diffère donc des formations en salle ou en digital learning.

Grâce à cette approche, l’entreprise pourrait gagner en liberté pédagogique et répondre à ses obligations de former tous ses salariés.

Pour le salarié, la FEST lui permet d’être le co-auteur et co-acteur de son parcours ainsi que le co-producteur de ses propres savoirs. Il apprend en travaillant, bénéficie d’un appui (tuteur, expert interne, managers) et de moyens pédagogiques dédiés tel que des supports d’autoformation par exemple.

Bien loin de l’approche académique classique, la FEST va permettre de rénover nos modèles de formation, mettant ainsi en avant le travail collaboratif et la professionnalisation.

Les 5 prérequis à connaître pour mettre en place une FEST

Mettre en œuvre une formation en situation de travail nécessite quelques prérequis.

L’apprenant a des droits

Pour que le travail soit « formateur », il faut que l’apprenant dispose de droit à l’essai, à l’erreur et à l’expérimentation. De plus, il pourra prendre du temps pour se former en travaillant ou travailler en se formant.

L’apprenant à des devoirs

L’apprenant devra prendre du recul sur ses pratiques, consacrer des moments à la réflexion et participer aux épreuves de validation des acquis.

L’organisation doit être facilitée

Pour faciliter l’apprentissage en situation de travail, l’organisation de celle-ci doit être fluide c’est-à-dire sans pression de production, avec des aménagements de cadence et de la bienveillance de la part de la hiérarchie et des collaborateurs.

Les ressources internes doivent être mobilisées

L’essentiel des savoirs est détenu par les équipes internes à l’entreprise. L’enjeu sera ici de les trouver et de les transformer en contenu pour la FEST.

La FEST fait l’objet d’une contractualisation

L’apprenant et l’entreprise sont liés par un contrat qui régit les objectifs de la formation, les moyens qui seront alloués, les horaires de formation… Cette contractualisation est valable du début de la formation jusqu’à la validation et la reconnaissance des acquis.

La formation en situation de travail devrait avoir de beaux jours devant elle durant ces prochaines années. De plus en plus d’entreprises font le choix de former leurs salariés dans une approche nouvelle basée sur les compétences de chacun et le contexte de l’entreprise.

Pour aller
plus loin

AGATE est en perpétuelle évolution afin de proposer aux centres de formation (continue, initiale, en alternance, universités d’entreprises…) des fonctionnalités adaptées qui répondent aux nouveaux modes d’apprentissage qu’il s’agisse d’e-learning, de blended-learning ou encore de FEST. 

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