Avec l’essor des médias sociaux, les formations ont également intégrées à leurs programmes une certaine dimension participative via de nouveaux modèles pédagogiques où les échanges sont nombreux. On parle même ici de communauté.
Cette forme de collaboration est appelée le Social learning. Grâce aux outils 2.0, les utilisateurs passe d’un apprentissage formel à un apprentissage informel, ce qui permet désormais de regrouper, de structurer et de diffuser les savoirs informels contenus dans une entreprise. Pour les managers, cette notion est d’autant plus importante car elle va leur permettre d’embarquer leurs équipes dans le processus de transformation digitale. C’est également un réel atout pour les collaborateurs qui se trouvent davantage impliqués et motivés.
La formation est devenue en quelques années un enjeu majeur. Cette dernière n’est à présent plus une question, elle est une réponse à la transformation digitale des entreprises.