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Accompagnement des utilisateurs du logiciel Agate
La mise en place d’un logiciel de gestion de la formation est une étape importante pour les utilisateurs. Un bon accompagnement et des conseils d’experts sont la clé pour un projet réussit !
Commençons par un audit de votre centre de formation
Nous proposons à l’ensemble de nos clients un accompagnement sur-mesure des utilisateurs de la solution AGATE et des conseils avisés pour réussir au mieux leur projet.
Dans un premier temps, notre équipe commerciale vient à votre rencontre afin d’appréhender au maximum votre contexte et vous apporter dès le début les meilleurs conseils pour la réussite de votre projet. Cette première phase nous permettra de vous présenter Agate, notre logiciel de gestion de la formation.
A partir de là, nous réalisons un audit de votre centre de formation et de votre environnement informatique. Cette étude nous permettra de vous proposer un cahier des charges au plus proche des besoins de votre activité de formation, dans le respect de votre budget et de vos délais.
Et poursuivons avec un accompagnement durable et quotidien
Une fois l’audit réalisé, nous vous accompagnons dans le déploiement complet de votre projet avec le logiciel AGATE : installation, paramétrage, maintenance, mises à jour…
A l’écoute de vos besoins, notre équipe d’experts s’engage dans la réussite de votre projet. Pour cela, elle se trouve disponible et réactive pour vous accompagner et vous conseiller durablement tout au long du projet, de la prise de décision au suivi au quotidien. C’est une véritable proximité et des échanges privilégiés que nous souhaitons créer entre nos clients et notre équipe.
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